Troca repentina de empresas no serviço de ambulâncias gera tumulto e levanta suspeitas em Rondônia

A substituição das empresas responsáveis pelo serviço de ambulâncias em Rondônia provocou confusão, insegurança e uma série de questionamentos na noite da última terça-feira (31). Profissionais que estavam de plantão foram surpreendidos com a chegada da empresa UniSOS Emergências Médicas Ltda., para assumir o Contrato nº 167/2026, bem como os atendimentos, sem qualquer comunicação formal prévia. O valor do investimento no serviço é de R$ 47.693.767,44 para um período inicial de 12 meses.

As empresas Instruaud e Life North afirmam que haviam sido convocadas pela Secretaria de Estado da Saúde (Sesau) para continuar operando normalmente. A orientação foi repassada por meio de uma ordem de serviço emitida no próprio dia 31. No entanto, poucas horas depois, já no plantão noturno, equipes relataram que representantes da UniSOS chegaram às unidades informando que assumiriam o serviço a partir de 00h01.

Sem aviso oficial, planejamento de transição ou acordo de desmobilização, a mudança foi considerada desorganizada e arriscada por profissionais envolvidos. Nos bastidores, a avaliação é de que a operação foi conduzida de forma acelerada para evitar questionamentos judiciais.

Processos urgentes

A sequência dos fatos chama atenção. A ordem de serviço autorizando a UniSOS foi emitida às 20h18, com menos de quatro horas de antecedência para a troca. Antes disso, ainda à tarde, por volta das 15h, a empresa já informava em grupos de WhatsApp que assumiria o contrato à meia-noite, mesmo sem a publicação oficial da documentação.

Por volta das 23h, uma equipe da Sesau foi vista na sede da UniSOS em reunião com a diretoria da empresa, o que reforça as suspeitas de articulação antecipada.

Interrupção de atendimentos

Durante a madrugada, ambulâncias que estavam em operação foram orientadas a retornar às unidades, inclusive com pacientes graves em deslocamento. Em outros casos, veículos em viagens longas tiveram os cartões de combustível bloqueados, o que aumentou o risco de interrupção do atendimento nas estradas.

A mudança também impactou o funcionamento do Núcleo Interno de Regulação (NIR), responsável pelo gerenciamento das transferências. Relatos apontam dificuldades na operacionalização do serviço pela nova empresa, com pedidos de “paciência” sendo feitos em grupos internos diante da instabilidade.

Sem aviso prévio

As empresas que deixaram o serviço alegam que não foram comunicadas oficialmente sobre o encerramento dos contratos e só tiveram conhecimento da substituição no momento em que a nova operadora chegou para assumir os plantões. Classificam a ação como irresponsável e apontam possíveis conflitos de interesse, cobrando investigação por parte dos órgãos de controle.

Impasse na PGE-RO

Outro ponto que gerou reação foi a atuação do procurador do Estado, Horcades Hugues Uchoa Sena Júnior, que informou ao Tribunal de Justiça que o serviço já estava sob responsabilidade da UniSOS e que uma eventual suspensão judicial poderia deixar o sistema descoberto. Para as empresas, a alegação não condiz com a realidade e teria sido usada para influenciar decisão judicial.

Especialistas ouvidos avaliam que há indícios de favorecimento e falhas graves na condução do processo. Também destacam que havia pareceres da Procuradoria-Geral do Estado (PGE) e manifestações do Ministério Público sobre o caso que não teriam sido considerados na decisão de troca imediata.

Avaliação do caso

A rapidez da mudança, às vésperas de feriado e sem planejamento mínimo de transição, levanta dúvidas sobre os reais motivos da decisão. Nos bastidores, a leitura é de que o cenário foi conduzido para reduzir o risco de nova intervenção da Justiça.